初創企業如何保證團隊效率？從《O生萬物(wù)》說起

作(zuò)為(wèi)作(zuò)者，每日一文(wén)的辛勤耕耘固然重要，内容生産(chǎn)之于更需及時充電(diàn)。正好手頭有(yǒu)一本朋友送來，名(míng)為(wèi)《O生萬物(wù)》的書籍，這幾日正好罷筆(bǐ)，細細品讀。

最早拿(ná)到這本書時，内心其實是有(yǒu)抵觸情緒的。所謂《O生萬物(wù)》這樣一個名(míng)字顯得似乎非常“山(shān)寨”，加上文(wén)章講述的是一位名(míng)為(wèi)雲關秋的企業家的自身經曆，筆(bǐ)者一下就把這本書與國(guó)内近兩年來創投圈非常火熱的《從0到1》以及《創業維艱》聯系在了一起。

兩三日迅速讀完這本書後，少了些對這本書的苛責，更多(duō)的還是感慨。老子《道德(dé)經》有(yǒu)雲，“道生一，一生二，二生三，三生萬物(wù)。”無意追捧書中(zhōng)企業家憑借840元實現“0生萬物(wù)”的驕傲，筆(bǐ)者最為(wèi)關心的還是這本書中(zhōng)最為(wèi)核心的問題：初創企業如何保證團隊效率。

初創企業高效率已成難題

如何保持效率，這不僅僅隻是每個獨立人面臨的第一難題，更是初創企業的生死攸關之計。型初創企業由于出生在競争激烈，随時就将被對手複制并且扼殺的時間節點内，如何提升效率成為(wèi)了最值得關注的一個問題。

正是由于初創企業的特殊之處，大公(gōng)司所謂的嚴密制度往往不适合這樣一個小(xiǎo)而輕、扁平化的組織，在這種結構的組織架構中(zhōng)，保持高速信息流動與加強人與人之間的密切合作(zuò)幾乎成為(wèi)了一對不可(kě)調和的矛盾。

之前見過不少文(wén)章，提的是如何使用(yòng)一些團隊協同工(gōng)具(jù)來提升效率。但在筆(bǐ)者看來，科(kē)技(jì )型創業公(gōng)司僅僅隻是一個非常淺表的層面，真正的效率提升其實在于一個一個的個人。

初創企業高速運轉之時，産(chǎn)品開發、資金運轉、團隊心理(lǐ)壓力這些實際上都是一個個實實在在的難題，這些難題靠團隊協同工(gōng)具(jù)來解決可(kě)謂是無稽之談，更多(duō)的還是靠諸多(duō)管理(lǐ)和運營技(jì )巧。在這裏面，《O生萬物(wù)》提到的一些觀點可(kě)能(néng)有(yǒu)一定的借鑒意義。

初創企業高速運轉的三大核心

《O生萬物(wù)》在保持初創企業團隊凝聚力的方面提到了不少要點，雖然這些要點看似“假大空虛”，也是不少企業天天在老生常談的一些話語，但通過真實的一些案例說出來時，顯得十分(fēn)鮮活。這裏筆(bǐ)者總結下來，認為(wèi)其中(zhōng)有(yǒu)三大核心關鍵。

1、企業價值觀是核心凝聚力

真格基金合夥人徐小(xiǎo)平在一次創業論壇上就提到，偉大的企業都有(yǒu)靈魂，能(néng)夠面對挑戰。企業的靈魂就是企業的核心價值觀，最終會滋生企業的核心競争力，擁有(yǒu)強大的凝聚力。

這句話我們單拎出來會顯得很(hěn)單薄，甚至是很(hěn)蒼白，但事實确是如此。書中(zhōng)這樣一句話其實很(hěn)讓筆(bǐ)者欣賞——在企業管理(lǐ)中(zhōng)，想讓員工(gōng)認同企業，就得獎勵認同企業的行為(wèi)。有(yǒu)的員工(gōng)不認同企業文(wén)化，通過胡鬧、撂挑子獲得關注，如果他(tā)成功了，那企業就是獎勵了負面行為(wèi)。長(cháng)此下去，企業就會收獲更多(duō)的負面行為(wèi)。

創業之初的十八羅漢經曆千難萬險最終依舊散落在阿裏集團各個部門，這背後其實靠的其實更多(duō)的還是對于企業價值觀的認可(kě)。筆(bǐ)者曾經也是某個部門負責人，部門内共有(yǒu)近20人。筆(bǐ)者最深切的感受在于，所謂的賞罰分(fēn)明其實并不是留住人心的最好做法，再這樣一個小(xiǎo)團隊内，靠的更多(duō)的還是對于集體(tǐ)價值觀的認同，對于大Boss認同以及團隊愉快玩耍後建立起的私人感情。

2、培養員工(gōng)把成本變成資本

書中(zhōng)有(yǒu)這樣一句話，講的是“培訓員工(gōng)很(hěn)麻煩，不培訓員工(gōng)更麻煩；培訓員工(gōng)麻煩一時，不培訓員工(gōng)麻煩一世。”

如何培養員工(gōng)其實是初創企業面臨的一個普遍難題。初創企業不比大公(gōng)司，大公(gōng)司員工(gōng)來源都比較精(jīng)良，同時，基本是慕企業之名(míng)而來，企業也提供了相應的平台以及有(yǒu)競争力的薪酬待遇。初創企業則不同，招來的員工(gōng)能(néng)力與素質(zhì)，以及公(gōng)司能(néng)夠提供給他(tā)們的東西，都是不可(kě)同日而語。在這個背景下，如何能(néng)夠讓一幫人為(wèi)你努力做事情，同時還要考慮成本控制，就有(yǒu)很(hěn)大的難處和不同。

培養員工(gōng)一定會産(chǎn)生成本，員工(gōng)培養失敗，或者培養後員工(gōng)流失，但這些都是非常正常的。而且更多(duō)還是取決于企業的發展前景，以及領導者的脾氣秉性。不間斷地培養員工(gōng)，最後總會大浪淘沙，為(wèi)初創企業留下一批核心骨幹。

3、培育團隊成員創始人心态

培育團隊成員的創始人心态實際上是保持團隊一直高昂的重要因素。eBay CEO John Donahoe在一次接受專訪時就曾說過，矽谷真正的秘訣在于人。矽谷公(gōng)司的管理(lǐ)做法卻少有(yǒu)提及，但矽谷的成功實際上來自于那些公(gōng)司與員工(gōng)成為(wèi)盟友。

按照John Donahoe的說法，擁有(yǒu)創始人心态未必就意味着要自己創業。許多(duō)擁有(yǒu)這樣特質(zhì)的人在eBay或LinkedIn這樣的公(gōng)司中(zhōng)工(gōng)作(zuò)時也是相當快樂的。那些沒有(yǒu)自身職業生涯緊迫感的員工(gōng)，也不具(jù)備那種貴公(gōng)司為(wèi)了适應和發展所需的快速果斷行動的能(néng)力。

書中(zhōng)提到的和員工(gōng)打造“三個共同體(tǐ)”，利益共同體(tǐ)、事業共同體(tǐ)和情感共同體(tǐ)。利益共同體(tǐ)就是把企業的利潤和員工(gōng)的錢包聯系在一起；事業共同體(tǐ)就是要考慮員工(gōng)的職業成就感；情感共同體(tǐ)就是像家人、像兄弟(dì)姐妹一樣共同幫助、共同成長(cháng)。這其實指的就是“培育創始人心态”的同義詞。

後記：

最成功的初創企業往往是最具(jù)效率企業。縱觀國(guó)内市場上崛起的滴滴、拉勾等一系列初創企業，我們發現其中(zhōng)很(hěn)大的一個共性就在于，一年一個大變化甚至是幾個月就一個大變化，快速擴張的背後，無一不是效率成為(wèi)了最大的驅動因素。如何提高效率，值得各家深思。