美團大衆合并,走上淘寶式困境
時間:2016-04-21
文(wén)/王金曉
優酷土豆合并,視頻網站燒錢的偃旗息鼓;滴滴快的合并,專車(chē)燒錢的熱情退卻。而如今,團購(gòu)網站美團和大衆點評的資本也玩到了盡頭。10月8日,美團和大衆點評聯合發布聲明,正式宣布達成戰略合作(zuò),雙方共同成立一家新(xīn)公(gōng)司,新(xīn)公(gōng)司将實施聯席CEO制度,在人員架構上保持不變,并将保留各自的品牌和業務(wù)獨立運營。
對于合并,最大的原因恐怕還是出于對資本的無奈。2014年5月,美團拿(ná)到了3億美元C輪融資,而僅僅不到一年,美團就再次引入7億美元融資,而在9月份,有(yǒu)消息指出,美團資金吃緊,但仍未找到者。同樣,大衆點評在一年時間内進行了兩輪融資。随着兩家競争的日益加劇,錢燒的越來越快,但是融資也越來越難。而兩家遲遲沒能(néng)上市更是消耗着投資人和資本市場的耐心。随着資本寒冬襲來,很(hěn)顯然,燒錢難以繼續,除了合并,沒有(yǒu)其他(tā)的辦(bàn)法。
合并:節省開支 用(yòng)戶無益
合并實際上符合兩家的戰略,不需要大量燒錢,節省了開支。合并的結果基本可(kě)以借鑒優酷土豆和滴滴快的,最有(yǒu)可(kě)能(néng)的是品牌的此消彼長(cháng),競争市場面臨新(xīn)的對手。
而資本上燒錢熱情的消退,對用(yòng)戶來說,更多(duō)的則是壞處。這裏的用(yòng)戶一方面包括消費者,另一方面則是商(shāng)戶。消費者面臨的無非是優惠減少,而商(shāng)戶面臨的可(kě)能(néng)是更大的打擊。
首先,大多(duō)數商(shāng)戶都是傳統的線(xiàn)下門店(diàn),自身的成本已經很(hěn)高,依賴的是網站的流量和補貼。補貼減少,商(shāng)戶的收入也将減少。其次,美團推行的不少優惠,會損害商(shāng)戶的利益,在今年年初,千葉巴西烤肉老闆發表一篇名(míng)為(wèi)《美團---你還值得我們相信嗎?》的文(wén)章,揭示了美團高銷量的背後,損害了許多(duō)商(shāng)戶利益的問題。該千葉烤肉店(diàn)開業三個月後嚴重虧損,最後關門。
合并之後,燒錢雖然減少,面臨的競争卻并不輕松,所以,美團和大衆點評依然需要靠優惠籠絡消費者,受波及最大的将是商(shāng)家的利益。
美團與大衆點評,走上了淘寶的困境
從美團和大衆點評的模式來看,合并之後,模式将越來越靠近淘寶,也将逐漸面臨類似淘寶的困境。以美團為(wèi)例,它實質(zhì)上隻是單純的中(zhōng)間平台。而現階段,平台模式正在逐漸走向僵化。
首先,在吸引用(yòng)戶上,美團依賴的是低價優惠,這一模式依賴資本投入,用(yòng)戶在美團上消費,看重的也是優惠,難言忠誠度。而正如之前所說,燒錢不會是一個長(cháng)久之計。一旦優惠力度降低,用(yòng)戶的留存将很(hěn)成問題。在商(shāng)戶方面,平台模式的确會吸引大量商(shāng)家,但是補貼減少、商(shāng)家讓利的行為(wèi)也會讓商(shāng)家的生存環境嚴重惡化。此前有(yǒu)報道稱,淘寶集市店(diàn)有(yǒu)600多(duō)萬個賣家,真正賺錢的不足30萬個,僅占5%。随着競争的惡化,美團商(shāng)家也将面臨與淘寶賣家相同的窘境。
優惠力度是資本的問題,而美團模式更深層次的是傳統的團購(gòu)平台的問題。長(cháng)久以來,在用(yòng)戶心理(lǐ),團購(gòu)代表的是低層次的服務(wù),更像是“二等公(gōng)民(mín)”的感受,特别是在餐飲行業中(zhōng)。另外,大量商(shāng)戶的惡性競争,十分(fēn)影響美團的服務(wù)體(tǐ)驗。O2O發展到現階段,用(yòng)戶固然會因為(wèi)優惠而消費,但追求品質(zhì)、體(tǐ)驗的消費成為(wèi)新(xīn)的趨勢。這一點類似于電(diàn)商(shāng)平台,京東通過自建物(wù)流倉儲的模式,上半年商(shāng)品交易總額同比增長(cháng)89%,而阿裏同期交易總額同比增長(cháng)隻有(yǒu)37%。這反映的是服務(wù)差異帶來的差距,也許二者有(yǒu)體(tǐ)量上的差異,但從資本市場的反應來看,截至6月末,對沖基金持有(yǒu)的京東股份從去年第三季度的1.2%提高至18%;這段時間,減持阿裏股份超過三分(fēn)之一。新(xīn)趨勢下,美團面臨着社區(qū)O2O、到家服務(wù)等更精(jīng)細化、服務(wù)體(tǐ)驗更好的平台的挑戰,正如淘寶面臨着B2C、垂直化電(diàn)商(shāng)的沖擊一樣,美團也将面臨更大的挑戰。
從各個層面來看,美團與大衆點評的合并,跟此前的滴滴快的合并相似,是燒錢難以繼續的無奈之舉。但美團和大衆點評所面臨的問題又(yòu)不同于滴滴快的,後者滿足了市場需求,順應發展潮流;而前者,則是一種落後于發展潮流的模式,合并後的日子,并不一定會好過。